お気付きになられた方もいらっしゃるかもしれません。
今月から、Ｙｕ－ｋｉのお支払い方法から、代引きがなくなりました。
随分と悩みましたが、
やめざるをえなくなった、というのが主な理由です。
いつも代引きでご注文頂いているお客様には大変申し訳なく思っていますが、
ご新規でトライアルセットをご注文頂き、代引きをご指定された方で、
お受け取り頂けずに戻ってくるケースが発生するようになったのです。
恐らくは、ユーチューバーさんのレビュー動画を見たり等して、
「試してみようかな」と思って注文したものの、「なんか面倒くさくなった」という感じなのでしょうか。
私にはわかりません。
必要として頂いている方の元へ届けたい、という思いで、
何度かメールやお電話をしますが、
メールの返信もなく、
お電話も出られずに、かけた途端にぷつっと切られることもあり、
悲しい気持ちになります。
本来かかるはずのない返送時の送料が弊社の負担となるだけでなく、
戻ってきた商品は、廃棄せざるを得ません。
最近では、トライアルセットのご注文をたくさんいただくようになり、
有難いことではあるのですが、
新たな懸念事項も増える形となりました。
このような理由から、
6月1日より、代引きをやめることにしました。
いつも代引きでご注文頂いていたお客様、本当に申し訳ございません。
従来からあるクレジットやPay払いのほかに、後払いも増えましたので、
これらからお選びいただけたら、と思っています。
トライアルセットのようなミニサイズの商品でも、大切な商品。
必要として頂いている方に、丁寧にお届けしたい。
～けいこ
